當人們累了的時候都喜歡去放松放松心情,放松心情的方法無非就是聽聽音樂,或者去安靜的地方旅游。有些人喜歡結(jié)伴而行或者跟團游,但也有一些人喜歡獨自一個人。跟團游的話就是需要跟著一大群人一起,然后有個領(lǐng)頭的人,就是我們所說的導游,由他們來帶領(lǐng)著大家去各種各樣的地方參觀游玩。
那么要如何成為一名優(yōu)秀的導游呢,首先你得學習跟旅游業(yè)有關(guān)的知識,參加培訓,然后去當?shù)氐穆糜尉挚家粋導游證,通過之后拿到導游資格證和胸牌,就可以去各大旅行社報名投遞簡歷,沒有導游證是沒法兼職導游的哦。作為一名導游普通話一定要標準,因為游客都是五湖四海慕名而來的人,地方不一樣,方言自然不一樣,只有普通話是全國通用的,當然英語也是必修的一門科,國外也有很多游客會參加跟團游,簡單的對話都聽不懂的話,那就沒有辦法溝通。再來各個旅游景點的相關(guān)知識至多至少是一定要了解的,最重要的還是要了解你所選擇的路線,當途徑一些地方的時候跟游客們講解這個地方的有趣故事或者有些什么特點以及它的特產(chǎn)。其他路線也要適當?shù)淖鲆稽c功課,有些想要到處旅游的游客就會詢問一些關(guān)于其他路線的問題,你要是答不上來可就不是一個稱職的好導游了。在旅途中我們會遇到各種各樣的突發(fā)事件,而且大部份的問題都難以預料,這個時候我們就要運用我們畢生所學根據(jù)當時的情況處理好,做到讓客人滿意。
一名好的導游一定要具有好的服務態(tài)度、語言表達能力和廣博的知識,用熱情的態(tài)度對待每一位游客,讓他們覺得旅途輕松愉快。