1、網店日常銷售工作，為顧客導購，問題解答;負責解答,促使買賣的成交;
2、售前支持:產品介紹，引導說服客戶達成交易。
3、售中跟蹤:客戶訂單確認、發貨、物流狀態跟進。
4、售后服務:客戶反饋問題處理，退換貨、投訴處理等。
5、負責公司客戶服務電話接聽、反饋、后期跟進處理。
6、負責產品上下架、價格及庫存修改