打開電視或翻開報紙,走在路上,充斥著大量“閃瞎”人眼球的民營醫(yī)院廣告。對此,也有解釋:醫(yī)院廣告是醫(yī)院為了營銷的需要,通過一定形式的媒體,公開而廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段。通常是指以盈利或公益為目的的廣告,它是指醫(yī)院和消費者之間溝通信息的重要手段,或醫(yī)院占領(lǐng)市場、推銷產(chǎn)品、提供勞務(wù)的重要形式。
最常見的宣傳方式有以下幾種:
1、電視廣告投放:電視媒體的特性決定了電視廣告應(yīng)該是眾多媒體廣告中的主打。在原有的廣告基礎(chǔ)上,強化形象的規(guī)范性和統(tǒng)一性。從每年中央電視臺的廣告招商會投標(biāo)金額以億計可見一斑。電視廣告是受眾最廣,宣傳力度最大的一種宣傳媒體。
2、電臺廣告投放:電臺廣告做為電視廣告的主要后備軍,因為其廣泛的聽眾群和跟電視廣告費用相比低廉的廣告費用而備受商家青睞。而且電臺受眾最多的是中學(xué)生、出租車司機和每天有晨運的中老年人,宣傳效果頗好。
3、硬性媒體廣告投放:硬性媒體包括報紙和雜志等。報紙廣告作為輔助電視廣告和電臺廣告的一個手段,在活動宣傳和形象宣傳時起到重要的作用。很多醫(yī)院除了直鋪敘述來宣傳自己外,還會定期的在報紙上做一系列健康和疾病知識的宣傳,一來樹立醫(yī)院關(guān)愛大眾健康的形象,二來為醫(yī)院做了軟性廣告。
4、戶外廣告投放:戶外廣告是最能給受眾以直觀感受的廣告媒介,所以在樹立形象方面戶外廣告起著舉足輕重的作用。現(xiàn)有的戶外廣告包括交通廣告、墻體廣告、戶外告示牌、指示牌、站臺廣告等等。交通廣告是戶外廣告中唯一可以流通的廣告,所以有著其他戶外廣告所不具備的優(yōu)越性,最常見的是公交車上的小電視和車身上的印刷廣告。
5、網(wǎng)絡(luò)宣傳:現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)廣告也越來越受到商家的青睞,隨著網(wǎng)民的增加,此宣傳方式收效會越來越強大。
6、散發(fā)紙質(zhì)小廣告:招收一批兼職人員幫忙散發(fā)紙質(zhì)小廣告或醫(yī)院自行印刷的醫(yī)療健康知識雜志,此方式成本最為低廉,宣傳方式也是最為直觀。
在民營醫(yī)院剛啟動的幾年時間中,廣告為民營醫(yī)院帶來了巨大的名和利。從十年前一則小小的普通廣告就能贏得大批患者青睞的時代,到今天經(jīng)常出現(xiàn)幾十萬元廣告砸到市場上沒有什么聲響的悲涼情景,足以看到現(xiàn)實競爭環(huán)境的衍化;但是,隨著民營醫(yī)院廣告的泛濫成災(zāi)和部分民營醫(yī)院的營銷方式誤入歧途,使很多民營醫(yī)院成也廣告敗也廣告。現(xiàn)在最為常見的民營醫(yī)院多為泌尿、不孕不育、婦科、人流成為人們飯前飯后的談資,這些之前人們只會私低下偷偷討論的話題光明正大入主人們的日常生活,醫(yī)院視廣告宣傳為唯一救命稻草,不惜下重金大肆宣揚,不斷的夸大廣告,不斷的在各媒體投入大量的資金期待回報。但是現(xiàn)在的各民營醫(yī)院廣告創(chuàng)意單一,廣告內(nèi)容極度讓人反感,一些小醫(yī)院違規(guī)操作,賺黑心錢,亂收費現(xiàn)象,導(dǎo)致現(xiàn)在很多消費者對民營醫(yī)院采取不信任態(tài)度,使得民營醫(yī)院越做名聲越不好,就算有些民營醫(yī)院請了全國知名大牌明星做代言人也給不能給人留下良好印象。
醫(yī)療行業(yè)所為一個特殊的行業(yè),并不是依靠廣告就能發(fā)展興隆起來的。隨著醫(yī)療改革的進(jìn)行,現(xiàn)在的民營醫(yī)療企業(yè)大規(guī)模的減少廣告投入,期待新的改革政策為民營醫(yī)院的發(fā)展提供契機。雖說很多民營醫(yī)院在廣告方面有所收斂,更因此淘汰了一批醫(yī)院,但大部分的民營醫(yī)院都持觀望態(tài)度,在維持醫(yī)院收支基本平衡的前提下期待民營醫(yī)療行業(yè)有新的春天出現(xiàn)。而各民營醫(yī)院想繼續(xù)生存,就應(yīng)該在碰到問題后能正確反省自身的不足,為解決好問題,引導(dǎo)醫(yī)院走向正軌做更多的實事,而不是一味的夸大事實,賺取黑心錢。