有意者，須電話直接咨詢聯系，網上回復慢，謝謝。
淘寶客服職位描述：崗位職責：1管理店鋪評價，維護網店形象；2負責公司在淘寶店鋪的日常產品銷售，熟悉淘寶規則；3通過即時聊天工具(淘寶旺旺、QQ等)接待來詢客人；4及時做好來詢客人導購服務，解答客戶相關提問，并促成訂單，完成銷售；5做好意向客人的跟蹤服務并積極解決客戶問題，努力達成交易；6根據公司客服系統完成客情維護并做好相關售后服務。
任職資格：1）能夠熟練的操作計算機，喜愛網絡推廣；2）有很強的溝通能力，理解能力，文字語言表達能力（這一點極其重要，非能者勿擾�。�；3）熟悉淘寶網，懂得和了解網購的相關操作流程，有淘寶店的工作經驗者優先；4）熟練使用photoshop、excel、word、網頁制作軟件者，具備服裝專業知識者，具備市場營銷或電子商務相關專業知識者優先考慮；
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